POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

urbanochicmoda.com será el responsable del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos sus datos personales?

Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
  • Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  • Remitir el boletín informativo online sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

  • Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
  • Por interés legítimo del responsable: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc.; y tramitar encargos, solicitudes, etc., atendiendo al interés recíproco de ambas partes.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A qué destinatarios se comunican sus datos?

No se comunica ninguna información personal a ningún destinatario externo, salvo obligación legal o que sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio solicitado. Esto puede incluir, pero no se limita a, entidades financieras, empresas de transporte y proveedores de servicios tecnológicos. Cualquier transferencia internacional de datos se realizará con las garantías adecuadas y conforme a la normativa vigente.

¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: Para ejercer sus derechos, el USUARIO deberá enviar una comunicación escrita y firmada acompañada de una copia de su DNI o documento identificativo equivalente al responsable del tratamiento o a través de un método de autenticación electrónica segura disponible en nuestro sitio web.

2. CARÁTULA OBLIGATORIA

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: urbanochicmoda.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En urbanochicmoda.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con la siguiente finalidad: Gestionar el envío de la información que nos soliciten, prestar los servicios contratados, remitir comunicaciones comerciales y realizar análisis estadísticos de los usos y comportamientos de los usuarios en nuestro sitio web. Elaborar un «perfil comercial» en base a la información facilitada. No se adoptarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial o prestación de servicios, así como el consentimiento solicitado para fines específicos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o en los casos estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio contratado (ej: entidades de transporte financiero o logístico). En tales casos, se aplicarán las garantías adecuadas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en urbanochicmoda.com estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. urbanochicmoda.com dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, el interesado tiene derecho a la portabilidad de sus datos. Finalmente, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos en urbanochicmoda.com proceden del propio interesado o de su representante legal. Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos.
  • Direcciones postales y electrónicas.
  • Datos de características personales.
  • Datos de transacciones económicas.
  • Datos de navegación (por ejemplo, direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, etc.).

El hecho de que no facilite algunos datos obligatorios puede imposibilitar la prestación de los servicios ofrecidos. Los datos se obtienen a través de los formularios de la página web, por correo electrónico, o durante el proceso de compra.

Elaboración de perfiles
Se realizarán perfiles comerciales con fines analíticos y de marketing para personalizar los servicios ofrecidos y predecir comportamientos y preferencias, mejorando así la experiencia del cliente. Este proceso se basa en datos de navegación, historial de compras y preferencias indicadas. El usuario tiene derecho a oponerse a esta elaboración de perfiles en cualquier momento.

Comunicaciones comerciales por vía electrónica
De conformidad con la LSSICE, urbanochicmoda.com no realizará prácticas de SPAM, por lo que no enviará comunicaciones comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitadas o autorizadas por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestro boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Medidas de seguridad
Implementamos y mantenemos medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger sus datos personales contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para adaptarse a los riesgos y a la normativa aplicable.

Modificaciones de la política de privacidad
urbanochicmoda.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el responsable anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.